海外からのゲストに
より良いサービスと
おもてなしの提供を

Team Welcomeとは、
2020年はオリンピック・パラリンピックが日本で開催され、世界各地から日本への関心が高まることから、
多様なバックグラウンドを有するすべての旅行者にとってストレスフリーで快適な旅行環境を実現すべく、
宿泊・飲食・小売分野における受入環境改善・情報発信について、より一層の取組を推進するスローガンです。

事例紹介

オリンピック・パラリンピック開催都市や訪日外国人旅行者が多く訪れるエリアの対応事例を紹介しています。

事例集 ver.01 [PDF 12,907KB]

店頭表示·ピクトグラム

ピクトグラム(図記号)のステッカーを店頭になど、視認性の高い場所に貼り、多様なバックグラウンドを有する訪日外国人旅行者の方も「安心してご来店いただけるお店」であることを伝えましょう。

「Team Welcomeピクトグラムステッカー」を限定無償配布中!
以下、「ご請求」よりお申込みください。
また、その他ピクトグラムについても、ダウンロード可能です。

ピクトグラム

お役立ちツール·
ガイドライン

訪日外国人旅行者の受入環境改善のために、様々なツールが公開されています。
有効的に活用しましょう。

トピックス

お問い合わせ

Team Welcome事務局

電話番号:03-6737-9261

メールアドレス:teamwelcome@jtb.com

期間:2020年1月15日~2020年3月19日

営業時間:午前9時30分~午後5時(土・日・祝日、年末年始を除く)

日本語での対応とさせていただいております。
ご回答に数日いただく場合がございますのでご了承ください。